Politique de confidentialité
Introduction
Chez Zénoria Communication, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons via notre formulaire de contact, comment nous les utilisons et quels droits vous avez.
1. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Message que vous nous envoyez
Ces informations sont strictement nécessaires pour traiter votre demande et vous répondre efficacement.
2. Finalité de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos questions ou demandes de contact
- Vous fournir des informations sur nos services
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
3. Durée de conservation
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et archivées pour une durée maximale de 3 ans, conformément aux obligations légales et à nos besoins internes.
4. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification si vos informations sont incorrectes
- Suppression de vos données
- Limitation ou opposition au traitement de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : a.reze@zenoriacom.fr.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
En utilisant notre formulaire de contact, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles conformément à cette politique.